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Quién es responsable

Retro Toons, de Maddy [nombre y apellido], RUT [pendiente], Valdivia, Región de Los Ríos. Correo para temas de datos: hola@retrotoons.cl.

Qué datos recogemos y para qué

Cuándo	Qué datos	Para qué	Cuánto tiempo
Compras en la tienda	Nombre, correo, teléfono, dirección de envío, RUT si pides factura	Preparar, enviar y respaldar tu pedido; emitir la boleta	6 años (obligación tributaria)
Formulario de encargos	Nombre, WhatsApp o correo, tu idea	Responder la consulta y cotizar	2 años
Correo "Avísame de lo nuevo"	Correo	Mandarte un correo al mes con novedades	Hasta que te des de baja

Con quién se comparten

Solo con quienes hacen falta para cumplir lo que pediste: Shopify (la plataforma de la tienda), la pasarela de pago, Starken (el envío) y el servicio de correo. No vendemos ni cedemos datos a nadie más. No usamos rastreadores de terceros ni píxeles de redes sociales, así que este sitio no necesita banner de cookies.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo al correo de arriba. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Menores de 14 años

La tienda está pensada para mayores de 14 años. Si eres apoderado y crees que un menor dejó datos acá, escríbenos y los borramos.

Versión 1 · 5 de octubre de 2026 · Este aviso es una plantilla para la maqueta; se completa con los datos reales antes de publicar la tienda.